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价值千元、万元的糜费下单一年后不发货也不退款,近日,电商平台寺库因不发货不退款问题再遭猝然者声讨。
值得看重的是,酬酢媒体上,对于寺库不发货不退款的吐槽不少。畴前两年,对于寺库的问题也频频出当今各大媒体的报谈中。
猝然者称近一年时刻不发货不退款
据蓝鲸财经,猝然者何先生爆料称,我方旧年8月在寺库买了一对某糜费牌的鞋子,价值3000多元,但快一年时刻了,商品不仅莫得发货还无法请求退款。
据何先生描摹,下单前平台内是流露有货的,但是过了两三个月迟迟不发货,随后便请求了退款,但每次请求平台齐流露在处置中,直于当天事件齐莫得取得一个合理的酬金。
何先生称:“这件事最让东谈主不可交融的就在于,我费钱买了东西,平台不发货不退款,还条目猝然者强制换货,换的是十足没东谈主要的东西。这种步履十足属于诈骗猝然者,况兼向监管机构投诉也没灵验。”
值得看重的是,该事件并不是个案,在酬酢媒体上,繁密猝然者曝光了我方的受害资格,况兼受害时刻更久,触及金额更大。
早在旧年11月,据报谈,南京一猝然者在寺库花1.8万元购买了穿着,一年畴前没发货也没退款。
据红星新闻报谈,旧年4月,猝然者刘女士在寺库上购买了一款售价1.66万元的包,购买后在酬酢媒体上发现许多东谈主说寺库发不出货的问题,遂给与退款,但直到旧年11月,仍未收到退款。
据上游新闻,江苏南京的闫女士2022年8月花1万8千多元在寺库APP上购买了4件穿着,一年畴前后,对方既不发货,也不给她退款。客服一直说在审核中,过了一年多退款也莫得完成审核。此外有多名猝然者暗示,在该平台购物时碰到过访佛情况。
在“黑猫投诉”平台上搜寺库有擢升2万条投诉,大无数齐是对于“下单不发货不退款”的问题。从反映来看,大无数东谈主对于退款齐不抱有但愿。
两次收到退市陶冶
仍在搞促销
行为一家糜费电商平台,频年来寺库可谓是负面音书缠身。
天眼查流露,北京寺库商贸有限公司建立于2009年4月,法定代表东谈主为李日学,注册成本1000万元东谈主民币,实缴成本200万元,筹画领域含寄售服装、鞋帽、首饰、日用品等。鼓励信息流露,该公司由李日学(捏股90%)和黄朝日(捏股10%)共同捏股。
公开府上流露,寺库主要业务触及糜费网上销售、糜费实体体验会所、糜费武断、养护干事等主营业务。寺库自称是中国最大的线上线下极品生涯步地平台,已领有中国25.3%及亚洲地区15.4%的高端市集份额;在线下,于北京、上海、成齐、青岛、天津、厦门、香港等地中心性段开设实体体验店。
2017年,堪称国内“糜费电商第一股”的寺库登陆纳斯达克,迎来高光时刻。但是登陆二级市集的寺库并莫得一谈大叫,反而日渐式微。股价从最高的15好意思元,跌至不及0.5好意思元,冉冉走到了退市的角落。
2021年12月,寺库曾公告称,由于链接30个职责日股票收盘价低于1好意思元,公司收到纳斯达克的退市陶冶。2023年11月17日,寺库发布公告称,其于2023年11月14日收到纳斯达克退市奉告,并打算请求听证。寺库这次被陶冶退市的原因,是其一直莫得提交2022年财报。
寺库最近一次的财报还停留在2022上半年,公司上半年总营收为11.64亿元,同比下跌23.69%;净亏空扩大至8.165亿元,上年同期净亏空3980万元。
寺库的资金问题,似乎在2022年事首便已有苗头。
2022年1月,多家媒体报谈称北京寺库商贸有限公司被请求歇业清理,但寺库那时酬金称:“我司发现部分媒体发布‘寺库集团被请求歇业’的络续新闻。经核实,不存在以上情况,公司将保留追责的权益。”
据世界企业歇业重整案件信息网流露,请求东谈主柴某某曾向北京一中院以“北京寺库商贸有限公司不可反璧到期债务,况兼彰着短少反璧智力”为由请求对北京寺库商贸有限公司进行歇业清理,2022年1月6日,北京一中院发出民事裁定书,称“本院审查技艺,柴某某请求裁撤对北京寺库商贸有限公司的歇业清理请求”,法院终末裁定,准许柴某某裁撤歇业清理请求。
另外,天眼查流露,2022年8月,赵某某也向北京一中院对北京寺库商贸有限公司提议了歇业清理请求。
据红星新闻,2023年5月,上海浩雀商业有限公司以寺库“不可反璧到期债务且彰着短少反璧智力”为由请求对寺库歇业清理,但6月其又裁撤了该请求。
2023年7月,北京赫拉珠宝有限公司以相同的原理请求对寺库歇业清理,9月该公司也裁撤了请求。
据天眼查流露,寺库频年来涉诉案件擢升上百条,案由大多为买卖契约纠纷、收集购物契约纠纷,累计被扩充金额高达3757.6万元。
值得看重的是,咫尺寺库APP仍在普通开动,包包、好意思妆、鞋类、衣物等产物仍可普通购买,况兼在商品页面还标注着现货秒发等字样。
与此同期,各大节日行为寺库也没落下。618大促已畴前半个月,寺库APP上于今仍挂着络续的字样。
干预7月,寺库更是推出了名为“707周年庆”的行为,海报上写着“满2000返300、满3000返600”等字样,扣头力度惊东谈主。
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